Economia

Conheça seus direitos como motorista nas rodovias concedidas de SP

Usuários devem ter à disposição socorros mecânico e médico, entre outros serviços


Da Redação | 27/07/2019 | 04:00


Entre os serviços obrigatórios estão as rondas constantes feitas por veículos das concessionárias | Foto: Pixabay

Julho chegou e, com ele, as novas tarifas de pedágio. Em alguns casos, com alta de 4,66% no valor da tarifa e, em outros, com redução do valor pago pelos motoristas --caso de Batatais, devido à troca da concessionária que administra a rodovia Candido Portinari. 

Mas, além do dever de pagar a tarifa ao passar pelas praças de pedágio, os motoristas também têm direitos. Você os conhece? 

Confira, a seguir, uma série de direitos que os motoristas usuários das rodovias concedidas pelo governo de São Paulo à iniciativa privada têm, numa lista elaborada pela Artesp (agência reguladora do transporte): 

- Socorro mecânico:

É direito do usuário ter seu veículo transportado pelo guincho da concessionária até local seguro, como por exemplo um posto de combustíveis. Os inspetores de tráfego que circulam nas rodovias estão habilitados a auxiliarem na troca de pneus (o usuário pode solicitar ajuda pelo 0800 da concessionária ou em um dos call boxes da rodovia).  

- Socorro médico:

Os primeiros socorros são feitos por paramédicos que seguem na ambulância com o usuário até o hospital. 

- Telefones de emergência:

As centrais de atendimento funcionam 24 horas por dia. O usuário pode tirar dúvidas, solicitar socorro mecânico, médico e auxílio dos carros de inspeção de tráfego. 

- Cabines telefônicas nas rodovias:

Elas estão instaladas ao longo de todas as rodovias concedidas. Nelas, o usuário aciona os serviços do 0800. 

- Inspeção de tráfego:

Veículos das concessionárias fazem rondas constantes nas rodovias, tomando providências em casos como animais na pista, veículos quebrados e pontos de engarrafamento.

 

 

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